Pravo na odustajanje od kupovine
Imaš pravo odustati od kupovine u roku od 14 dana bez navođenja razloga. Rok za odustajanje ističe nakon 14 dana od dana kada ti ili treća osoba koju si ti odredio, a koja nije prevoznik, preuzme robu.
Kako odustati od kupovine
Da bi ostvario pravo na odustajanje od kupovine, moraš nas obavestiti o svojoj odluci da odustaješ od kupovine jasnom izjavom (npr. pismo poslato poštom, faksom ili elektronskom poštom). Možeš upotrebiti priloženi obrazac za odustajanje, ali to nije obavezno.
Da bi se rok za odustajanje poštovao, dovoljno je da pošalješ obaveštenje o ostvarivanju prava na odustajanje pre isteka roka za odustajanje.
Ako odustaneš od kupovine, mi ćemo ti vratiti sve uplate koje smo primili od tebe, uključujući troškove dostave (osim dodatnih troškova koji proizlaze iz činjenice da si ti izabrao način dostave različit od našeg najjeftinijeg standardnog načina dostave), bez odgađanja i u svakom slučaju najkasnije u roku od 60 dana od dana kada smo primili obaveštenje o tvojoj odluci da odustaneš od kupovine.
Mi ćemo izvršiti povraćaj uplate koristeći isto sredstvo plaćanja koje si ti upotrebio u originalnoj transakciji, osim ako bi ti eksplicitno zahtevao drugačije; u svakom slučaju, nećeš snositi nikakve troškove kao rezultat tog povraćaja.
Možemo odložiti povraćaj uplate dok ne primimo robu nazad ili dok nam ne dostaviš dokaz da si poslao robu nazad, zavisno od toga šta se ranije desi.
Troškovi vraćanja robe
Ti snosiš direktne troškove vraćanja robe.
Obaveza vraćanja robe
Moraš nam vratiti ili predati robu bez odgađanja i u svakom slučaju najkasnije u roku od 14 dana od dana kada nas obavestiš o svojoj odluci da odustaneš od kupovine. Rok se smatra ispunjenim ako pošalješ robu nazad pre isteka roka od 14 dana.
Odgovornost za oštećenje robe
Ti si odgovoran za umanjenje vrednosti robe koja je rezultat rukovanja robom na način koji nije neophodan da bi se utvrdila priroda, karakteristike i funkcionalnost robe.
Izuzeci od prava na odustajanje
Pravo na odustajanje od kupovine ne postoji u slučaju o:
- isporuci robe koja je izrađena po narudžbini potrošača ili jasno personalizovana
- isporuci robe koja je zbog svoje prirode nepovratna nakon otvaranja, npr. madraci, jastuci
Ostale odredbe
Ova politika je sastavni deo opštih Uslova i odredba poslovanja MNM klub stolovi. U slučaju bilo kakvih nesuglasica, primenjivaće se važeće zakonodavstvo Republike Srbije.
MNM klub stolovi
Ćelije BB, 14224 Lajkovac, Srbija